Yuan An servicio: garantía
1. Si recibe un producto con un embalaje dañado, inspeccione los artículos cuidadosamente para ver si están dañados. Si no hay daños, firme por el producto. Si hay daños, infórmelo en el albarán de entrega o, alternativamente, rechace el envío y se devolverá a yuanes. Si se presenta una reclamación contra la empresa de transporte, esta proporcionará un número de compensación. Informe a yuan an de este número para el seguimiento de la entrega. Los arreglos para el reenvío se realizarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del paquete devuelto.
2. Si los artículos están dañados pero son aceptados y no reportados, no hay recurso contra la empresa de entrega y usted es responsable de comprar cualquier producto de reemplazo.
3. Si el paquete está en buenas condiciones, pero el producto se dañó significativamente durante el envío, conserve la guía de embarque, el embalaje, etc. y comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega. yuan an realiza controles de calidad muy estrictos antes del envío a nuestros clientes en todo el mundo. Respaldamos nuestros productos con la siguiente garantía:
1. yuan an garantiza que sus productos de llanta de carbono (1 de enero de 2020 en adelante) están libres de defectos de fabricación durante un período de 2 a 3 años después de la fecha de compra original. Esta garantía solo se aplica al propietario original y no es transferible. Se requiere un comprobante de compra válido, fotografías del defecto y el número de serie del producto para reclamar la garantía. Conserve el comprobante de compra para futuras reclamaciones de garantía.
2. Si ocurre algún defecto de fabricación dentro de los 45 días, yuan an está obligado a reemplazar el producto y también a pagar el costo de envío. Si ocurre algún defecto de fabricación dentro de los 46 días a 60 meses, yuan an está obligado a reemplazar los productos. El cliente correrá con los gastos de envío.
Esta garantía no cubre:
1. Desgaste normal por uso;
2. Cualquier daño causado por accidente, mal uso, negligencia, abuso o cualquier otra razón conflictiva;
3. Montaje, mantenimiento o mantenimiento incorrectos por parte de un técnico no autorizado.
